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西園街道工林路社區: 創新“123”服務模式做老百姓的貼心人

2020-10-16 00:00:00 智能朗讀:

    “作為社區黨員,我們經常入户和居民羣眾交流,瞭解他們的所思所想,用真情真意為他們提供暖心服務。”謝蘭玉是七里河區西園街道工林路社區的一名普通黨員,每週她都會在服務羣眾辦理窗口值班,多年來,她從未遲到或早退。居民羣眾來辦事,她都是細緻服務、瞭解他們所需,讓辦事的人安心、放心。

    工林路社區做為少數民族聚居區和宗教場所集中地,少數民族居民約佔總人口的40%。近年來,工林路社區以“促進民族團結,構建和諧社區”為目標,以社區黨組織為核心,整合區域資源,拓展服務外延,同心協力解民憂、促民生,打造了以“黨建引領發展、促進民族團結”為主要內容的“123”服務管理新模式,真正成為了老百姓的貼心人。

    堅持“1”箇中心,加強社區治理。工林路社區堅持網中有格、按格定崗,人在格上走、事在網中辦,把轄區分成6個“網格”,成立了黨員志願者服務隊伍,常態化走訪羣眾,幫助孤寡老幼、貧困户,開展衞生大掃除等活動,為居民提供貼心服務。充分發揮網格管理員作用,經常入户走訪,瞭解民情民意,化解各種矛盾。同時,組織黨員志願者定期到轄區宗教場所和少數民族聚居地進行政策宣傳和普法宣傳,組織各種義診和衞生知識講座,得到了轄區居民一致好評。

    發揮“2”個作用,做好為民服務。工林路社區充分發揮黨員先鋒模範作用和基層黨組織戰鬥堡壘作用,推進社區黨羣服務中心建設,着力打造便民服務平台。聯繫甘肅益民城鄉社區發展中心,長期為轄區少數民族困難家庭和少數民族流動人口兒童進行愛心捐贈與幫扶,每天為流動兒童開展假期學習輔導,為社區60户流動貧困家庭發放生活物資。對150名少數民族流動人口的小學生髮放了學習用品。在社區、五星坪小學、華林坪第一小學等場所,開展了志願者心理輔導、興趣輔導和趣味課堂等活動。

    搭建“3”個平台,建設和諧家園。工林路社區堅持抓特色品牌,打造精品平台,緊扣“健民身、娛民心”,提供休閒場地、組織休閒項目,為居民提供豐富多彩的文化休閒服務。充分挖掘反映社區特色、羣眾喜聞樂見的文藝作品,在節假日巡迴街巷、居民樓院慰問演出。着力培養和發現社區文藝人才,尤其是少數民族同胞,積極創辦晨練隊、秧歌隊、小樂隊、合唱隊等自娛自樂文藝組織,每週一、三、五在社區三樓文化活動室開展文體活動,活躍居民文化生活。

    同時,打造“夕陽紅”平台,工林路社區結合轄區老年人較多的實際,引導老年人成立腰鼓隊、扇舞隊、合唱團等組織,實現老有所為、老有所樂。社區積極籌措資金,不斷完善棋牌室、文化演藝室、書畫室和黨員、婦女、少兒活動之家硬件設施,週一至週六免費向居民開放。抓好志願者服務平台,整合多方資源,全力為民服務。目前,社區共有2支民間組織團體,扶貧幫困隊、愛心助老隊、法律諮援隊等10支愛心小分隊,共有志願者851人。今年以來,組織開展文明勸導、空巢老人關愛、扶貧幫困等志願服務活動50餘次,得到了羣眾頻頻點贊。

    蘭州日報社全媒體記者 顏晨

來源: 蘭州新聞網 蘭州日報

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